A tecnologia tem se consolidado como um elemento fundamental na transformação da área da saúde, promovendo maior eficiência, organização e agilidade nos processos hospitalares. Nesse contexto, a Santa Casa de Andradina deu um passo importante ao desenvolver, de forma inovadora, a própria plataforma de apoio hospitalar, fruto do trabalho do seu Setor de Tecnologia da Informação (TI).
Desenvolvimento Interno para Atender Necessidades Reais
Diferentemente de soluções prontas do mercado, a nova ferramenta foi criada in-house, ou seja, por uma equipe interna de TI, que trabalhou intensamente para identificar as principais dificuldades enfrentadas pelos profissionais do hospital no dia a dia.
Nos deparamos com desafios concretos na rotina do hospital, e, a partir dessas observações, pensamos em uma plataforma que reunisse diferentes informações para facilitar o trabalho", explica Pedro Berti, gerente de Tecnologia da Informação da Santa Casa de Andradina.
O objetivo central da plataforma é consolidar informações dispersas, facilitar o acesso aos dados e fornecer recursos específicos para cada setor, contribuindo para uma tomada de decisão mais rápida e assertiva. Assim, a ferramenta visa não apenas à organização, mas também à melhoria no cuidado ao paciente, alinhando tecnologia, gestão e assistência médica.
Estrutura Inicial com Quatro Módulos Essenciais
Na sua primeira fase de implementação, a plataforma conta com quatro módulos principais:
- Mapa de Dietas: Facilita o gerenciamento e acompanhamento das orientações alimentares dos pacientes.
- Mapa de Fisioterapia: Organiza e controla o público atendido pelo setor de fisioterapia, otimizando os recursos disponíveis.
- Permanência SUS/NIR: Sistemática para monitorar a permanência de pacientes pelo Sistema Único de Saúde e pela Núcleo de Informação e Registro.
- Consulta CID: Ferramenta para consulta e classificação de doenças segundo o Código Internacional de Doenças, agilizando processos de atendimento e registro.
Cada módulo foi cuidadosamente pensado para atender demandas específicas, reduzindo retrabalhos, erros e aumentando a produtividade das equipes hospitalares.
Evento de Apresentação e Participação das Lideranças
A apresentação oficial da plataforma ocorreu em um evento dedicado à equipe de profissionais do hospital, com a participação de figuras essenciais na gestão e operação da Santa Casa de Andradina. Entre os presentes estavam:
- Pedro Berti, gerente de Tecnologia da Informação
- Ana Paula Lino, gerente de Faturamento
- Eraldo Silveira, coordenador do setor clínico
- Médicas Laura Fonzar e Pâmela Máximo
- Luiz Fernando Canevali, interventor da Santa Casa
Durante a ocasião, os participantes tiveram a oportunidade de conhecer detalhadamente o funcionamento da ferramenta e discutir estratégias para sua evolução contínua.
Perspectivas Futuras e Integração com a Gestão Hospitalar
A expectativa da equipe responsável é de que, à medida que a plataforma evolua, ela possa incorporar novos recursos e módulos desenvolvidos de acordo com as necessidades emergentes da própria instituição. Essa aproximação entre tecnologia, gestão eficiente e cuidado humanizado tende a ampliar os benefícios para os profissionais de saúde e, principalmente, para os pacientes, garantindo um atendimento mais ágil e organizado.
Nosso objetivo é que cada vez mais profissionais possam contar com recursos que refletem a realidade do hospital, aproximando tecnologia, gestão e cuidado com o paciente", afirma Pedro Berti.
Com essa iniciativa, a Santa Casa de Andradina reforça seu compromisso com a inovação e a excelência no setor da saúde, buscando constantemente melhorias que atendam às demandas de uma assistência cada vez mais eficiente e humana. O projeto demonstra como a união de equipes internas pode criar soluções específicas, sustentáveis e de impacto positivo na rotina hospitalar.