Termos de Uso & Política de Privacidade

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o portal Perto de Você (pertodevoce.me), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer cláusula, recomendamos que não utilize nossos serviços. Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente estará sempre disponível nesta página.

2. Uso Adequado

O portal é destinado a usuários maiores de 18 anos e deve ser utilizado exclusivamente para fins lícitos. Ao criar uma conta ou publicar qualquer conteúdo, você declara ter capacidade legal para celebrar contratos. O acesso pode ser individual (como consumidor) ou empresarial (para divulgação de produtos e serviços).

• É proibido fornecer informações falsas ou enganosas ao se cadastrar ou ao publicar anúncios.
• O compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros é de responsabilidade exclusiva do titular da conta.
• Não é permitido utilizar meios automatizados (bots, scrapers) para acessar ou coletar dados do portal sem autorização expressa.

3. Conteúdo Proibido

É expressamente proibido publicar, compartilhar ou vincular qualquer conteúdo que:

• Seja difamatório, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• Promova atividades ilegais, violência, jogos de azar não regulamentados ou substâncias ilícitas;
• Contenha material de exploração ou abuso de menores;
• Infrinja direitos autorais, marcas registradas ou segredos comerciais;
• Constitua spam, phishing ou qualquer forma de fraude eletrônica.

O Perto de Você reserva-se o direito de remover qualquer conteúdo que viole estas diretrizes, sem aviso prévio.

4. Suspensão e Cancelamento de Conta

Podemos suspender ou encerrar sua conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, caso identifiquemos:

• Violação destes Termos de Uso;
• Atividade fraudulenta ou suspeita;
• Solicitação judicial, regulatória ou administrativa competente.

Você também pode solicitar o cancelamento da sua conta a qualquer momento pelo e-mail contato@pertodevoce.me.

5. Limitação de Responsabilidade

O Perto de Você não garante a disponibilidade ininterrupta do portal e não se responsabiliza por danos decorrentes de conteúdos publicados por usuários ou empresas cadastradas. As avaliações e comentários representam a opinião de seus autores e não a do portal.

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados ao criar uma conta:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada em formato criptografado);
• Dados de uso: páginas visitadas, pesquisas realizadas, empresas favoritadas;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e cookies de sessão.

2. Como Utilizamos seus Dados

Seus dados são utilizados para:

• Fornecer, manter e aprimorar os serviços do portal;
• Personalizar a experiência de navegação (cidades e categorias favoritas);
• Enviar comunicações relevantes — somente se você optar por recebê-las;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018).

3. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail transacional, análise de desempenho), vinculados por obrigações de confidencialidade;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
• Com seu consentimento expresso para finalidades específicas.

4. Cookies

Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa, lembrar preferências de cidade e analisar o tráfego do portal. Você pode desativar cookies no seu navegador, porém algumas funcionalidades podem ser afetadas. Não utilizamos cookies para rastreamento comportamental entre diferentes sites.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após o cancelamento da conta, os dados pessoais são excluídos em até 90 dias, salvo quando a retenção for exigida por lei.

7. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: privacidade@pertodevoce.me

Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme prazos previstos na LGPD.